İki kanal aynı işi yapmıyor
Bu soruya tek bir doğru cevap arayanlar genelde hayal kırıklığı yaşıyor. Çünkü Google Ads ile Meta reklamları birbirinin alternatifi değil, farklı anlarda devreye giren araçlar.
Google Ads talebi yakalar. Kişi zaten bir ihtiyacı fark etmiş, telefonu eline almış ve Kırıkkale çelik kapı ya da acil çilingir diye aratıyor. Siz o anda karşısına çıkıyorsunuz. Meta reklamları ise talebi oluşturur. Kimse akşam Instagram'da gezerken yeni bir mutfak dolabı aramıyor; ama iyi çekilmiş bir mutfak görseli, o kişinin aklındaki fikri harekete geçirebiliyor.
Basit bir ayrım sorusu
Kendinize şunu sorun: müşterim benim ürünümü Google'a yazar mı?
- Yazıyorsa (kombi servisi, oto ekspertiz, diş kliniği, hurda alımı, nakliyat, klima montajı) Google Ads ile başlamak daha hızlı sonuç verir.
- Yazmıyorsa (yeni açılan kafe, butik ürün, dekorasyon işi, tatlı satışı, spor salonu kampanyası) Meta tarafı daha verimli olur.
Bazı işler her ikisine de uyar. Mobilyacıda insan hem mobilya modeli aratır hem de görsel ilhamla karar verir. Bu durumda bütçeyi ikiye bölmek yerine önce birini test edip veriye bakmak daha sağlıklı.
Bütçe gerçeği
Küçük bütçeyle reklamda en sık yapılan hata parayı yaymak. Günlük az bir bütçeyi beş farklı kampanyaya, üç şehre ve on kelimeye dağıtırsanız hiçbir yerde anlamlı veri toplayamıyorsunuz. Sistem öğrenmeye bile fırsat bulamadan ay bitiyor.
Bunun yerine tek kampanya, tek bölge ve dar bir kelime kümesiyle başlayın. Google tarafında tıklama başı maliyet sektöre göre büyük fark gösteriyor; rekabetin yüksek olduğu hizmetlerde tek tıklama, düşük rekabetli bir üretim kelimesinin birkaç katına çıkabiliyor. O yüzden bütçeyi belirlerken şu hesabı yapmak gerekiyor: bir müşteriden ortalama ne kazanıyorum ve kaç tıklamada bir müşteriye dönüşüyor.
Reklamdan önce hazır olması gerekenler
Reklam vermeye başlamadan önce şunlar tamam olmalı, yoksa bütçe boşa akıyor:
- Reklamın gideceği sayfa doğru olmalı. Çelik kapı reklamı ana sayfaya değil çelik kapı sayfasına gitsin.
- O sayfa mobilde hızlı açılsın ve iletişim bilgisi ilk ekranda görünsün.
- Dönüşüm takibi kurulu olsun. Kaç arama ve kaç form geldiğini göremiyorsanız reklam performansı hakkında konuşulamaz.
- Telefona bakacak biri olsun. Aramaların yarısının cevaplanmadığı bir işletmede en iyi kampanya bile işe yaramaz.
Hangi kampanya tipiyle başlanır
Google tarafında ilk tercih arama ağı olmalı. Görüntülü reklam ağı, yani sitelerin kenarında çıkan banner alanı, düşük bütçede genelde çok gösterim ve az sonuç üretiyor. Talep zaten oluşmuşken arama reklamıyla başlamak parayı doğru yere yönlendiriyor. Marka adınıza reklam vermek de küçük bir bütçeyle rakiplerin sizin adınıza çıkmasını engelliyor.
Meta tarafında ise ilk denemeyi tek bir amaçla yapmak gerekiyor. Beğeni toplamak yerine mesaj ya da form hedefli kurgular satış sürecine daha yakın duruyor. Aynı görselin iki farklı metinle denenmesi, hangi anlatımın tuttuğunu birkaç hafta içinde gösteriyor.
Ne kadar sürede karar verilir
İlk hafta veri toplama, ikinci hafta düzeltme dönemi. Anlamlı bir yorum için en az bir ay gerekiyor. İlk üç günde sonuç alamadım diyerek kampanyayı kapatmak, hem sistemi hem bütçeyi baştan alıyor. Öte yandan altı ay boyunca hiç dokunulmadan çalışan bir kampanya da para kaybı demek; arama terimleri raporuna bakıp alakasız kelimeleri elemek düzenli yapılması gereken bir iş.
Kırıkkale ölçeğinde bir avantaj
Büyük şehirlere göre rekabet daha düşük olduğu için yerel aramalarda maliyetler çoğu sektörde daha makul kalıyor. Bölge hedeflemesini şehir ve çevresiyle sınırlamak, bütçenin hizmet vermediğiniz yerlere gitmesini engelliyor. Sanayi tarafında Türkiye geneline satış yapan firmalar içinse bu sınırlama tam tersine kayıp yaratır; hedefleme kararı, ürünün fiziksel olarak nereye gidebildiğine göre verilmeli.